Kan man klage over en tandblegning?

30. marts 2010  
Arkiveret i Klager, Kosmetisk tandpleje

Spørgsmål:

Jeg har været til tandlæge og har fået lavet en “tandblegning”. Da tandlægen havde gjort det hele klar og havde sat lys på sagde han at jeg bare skulle sige til hvis det begyndte at gøre ondt. Efter ca. 5 min med lys på begynder det at gøre rigtig ondt i mine tænder og det isner. Eftersom tandlægen bare var smuttet til andre patienter og havde lukket døren kunne jeg ligge og råbe ligeså meget som jeg ville uden hjælp. (så meget som man nu kan med sådan en ting i munden). Når der så endelig kommer en finder de ud af at den plastik ting som de havde sat i min mund ikke var sat ordentligt i så gelén var kommet ud over min læber hvilket gjorde ret ondt. De blev nødt til at fjerne alt og stoppe blegningen. Nu er mine tænder tydeligt plettet og jeg har stadig smerter (isninger) og det er jeg rigtig ked af. Jeg synes ikke at jeg har modtaget en fair behandling – desuden ser mine tænder forfærdelige ud.

Hvad skal jeg gøre – kan jeg klage?

Anonym

Svar:

Kære bruger,

Man kan altid klage over en tandbehandling og/eller tandlæge.

Du kan læse mere om det at klage over en tandlæge eller behandling her: Klage over tandbehandling eller tandlæge

Håber du kan bruge mit svar.

Med venlig hilsen

Tandlæge Joan Olsen

www.tandpleje.dk/brevkassen

Tandpleje.dk™ – Vejen til sundere tænder

Vigtigt!

Spørgsmål besvaret af tandlægen kan blive lagt ud på portalen i anonym skikkelse. Vi kan dog ikke garantere svar på alle spørgsmål, og svar fra tandlægen kan aldrig erstatte dialog eller konsultation med egen læge. Et svar gennem brevkassen skal udelukkende opfattes som oplysende materiale.

Brugerbetingelser:
http://www.tandpleje.dk/kontakt/brugerbetingelser

Kan en dansk tandlæge rette op på fejl lavet i udlandet?

10. februar 2010  
Arkiveret i Behandling, Klager, Valg af tandlæge

Spørgsmål:

Jeg er pensionist 73 år. I sommer fik jeg lavet en bro i Polen. Mit problem er at bidet føles forkert,det svir og gør ondt når jeg spiser.
Kan en tandlæge her rette op på det? Polen er udelukket.

Mona

Svar:

Kære Mona,

Du må finde en tandlæge der kan rette op på det, eller hjælpe dig med dit problem.

Du vil som hovedregel blive altid blive taget godt imod af en dansk tandlæge, selv om du har fået omfattende behandling i udlandet. Men danske tandlæger har dog ret til at afvise dig, med mindre du har smerter eller andet akut behov for behandling. Du kan også forvente at den danske tandlæge vil sikre sig dokumentation for evt. fejl og skader fra behandlingen i udlandet.

Du kan læse meget mere om tandbehandling i udlandet her

Håber du kan bruge mit svar.

Med venlig hilsen

Tandlæge Joan Olsen

www.tandpleje.dk/brevkassen

Tandpleje.dk™ – Vejen til sundere tænder

Vigtigt!

Spørgsmål besvaret af tandlægen kan blive lagt ud på portalen i anonym skikkelse. Vi kan dog ikke garantere svar på alle spørgsmål, og svar fra tandlægen kan aldrig erstatte dialog eller konsultation med egen læge. Et svar gennem brevkassen skal udelukkende opfattes som oplysende materiale.

Brugerbetingelser:
http://www.tandpleje.dk/kontakt/brugerbetingelser

Er der ingen garanti for dårligt håndværk?

2. oktober 2009  
Arkiveret i Klager

Spørgsmål:

Hejsa,
Jeg har et spørgsmål vedrørende en knækket tand pga. en rodbehandling. Nu kan jeg se i et af jeres svar, at der er ingen garanti er ved rodbehandling??
Jeg fik i marts måned lavet en rodbehandling, og den så fin ud, sagde tandlægen, men nu er der knækket et stykke af tanden og behandlingen er vist også gået itu, da jeg kan rokke med den anden side af tanden. Dette må være dårligt håndværk, og må kunne dækkes af en form for garanti??
Jeg ser frem til at høre fra jer.

Laurids

Svar:

Kære Laurids,

Først vil jeg sige, at din tand ikke nødvendigvis er knækket kun fordi den er blevet rodbehandlet. Der er flere årsager til at en tand bliver rodbehandlet, og tit er der ikke meget tilbage af en tand når der er rodbehandlet. Det lyder som om at din tand er flækket, og det er noget der kan ske. Når tandlægen ser på kvaliteten af en rodbehandling, kigger han på rodfyldningen, dvs. det han erstatter tandnerven med, om den er tæt. Og det er det han mener med at den ser fin ud. At tanden flækker har ikke nødvendigvis noget med dårligt håndværk at gøre, men er en ganske almindelig komplikation, der i nogle tilfælde kan ske.

Man er ikke dækket af nogen form for garanti hos tandlægen. Men mener man at man er blevet fejlbehandlet af en dansk tandlæge, har man mulighed for at klage over behandlingen. Du kan læse mere om hvordan du klager over tandlægen her.

Du kan også søge om at få erstatning fra Tandlægeforeningens Patientforsikring. Du kan læse mere om erstatning for fejlbehandling her.

Håber du kan bruge mit svar.

Med venlig hilsen

Tandlæge Joan Olsen

www.tandpleje.dk/brevkassen

Tandpleje.dk™ – Vejen til sundere tænder

Vigtigt!
Spørgsmål besvaret af tandlægen kan blive lagt ud på portalen i anonym skikkelse. Vi kan dog ikke garantere svar på alle spørgsmål, og svar fra tandlægen kan aldrig erstatte dialog eller konsultation med egen læge. Et svar gennem brevkassen skal udelukkende opfattes som oplysende materiale.

Brugerbetingelser:
http://www.tandpleje.dk/kontakt/brugerbetingelser