Tandkrone og garanti

19. september 2011  
Arkiveret i Klager

Spørgsmål:

Hej
Efter forudgående rodbehandling blev der 17 jan 2011 monteret en krone på min kindtand. ( pris kr. 5119 ). Ved Tandlæge eftersyn den 24 august 2011 blev der konstateret betændelse i tandroden og knoglesvind i benet. Tanden blev fjernet den 30. august ( pris kr. 1000). Prisen for montering af en bro bliver på kr. 14000. Det er den samme klinik som har udført kronebehandlingen og udtrækning af tanden. Der er bare det problem, at klinikken har skiftet ejer den 1. maj 2011. Følger garantien på udført arbejde med fra ejer til ejer. Eller kan man blot vaske hænder og melde pas. Hvordan og hvem kan man klage til. Er der overhovedet mulighed for erstatning.

Med venlig hilsen
Bente

Svar:

Kære Bente

Jeg må være dig svar skyldig. Men jeg mener ikke at 14.000 kroner er urimeligt for en bro. Prøv og tal men din nye tandlæge om du har mulighed for at få noget afslag i prisen pga. de problemer du har haft i samme region.

Der er normalt ikke garanti på tandbehandling.

Din nye tandlæge bør kunne informere dig om dine klagemuligheder, som du også kan læse mere om her: Patientombuddet

Håber du kan bruge mit svar.

Med venlig hilsen

Tandlæge Joan Olsen

www.tandpleje.dk/brevkassen

Tandpleje.dk™ – Vejen til sundere tænder

Vigtigt!

Spørgsmål besvaret af tandlægen kan blive lagt ud på portalen i anonym skikkelse. Vi kan dog ikke garantere svar på alle spørgsmål, og svar fra tandlægen kan aldrig erstatte dialog eller konsultation med egen læge. Et svar gennem brevkassen skal udelukkende opfattes som oplysende materiale.

Brugerbetingelser:
http://www.tandpleje.dk/kontakt/brugerbetingelser